安裝工程常見的質(zhì)量問題
目前，在建筑、安裝工程質(zhì)量控制過程中還存在著許多問題，使質(zhì)量管理的措施不能到位，質(zhì)量控制不夠嚴(yán)格，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）堅(jiān)持質(zhì)量至上、顧客至上的質(zhì)量方針未落到實(shí)處
百年大計(jì)，質(zhì)量至上；這是我們非常熟悉的口號(hào)，但是，在具體的落實(shí)過程中，真的能夠做到的可以說并不多。更多的是形式主義。
（二）以人為本，以人為核心的管理體系未能落到實(shí)處
全方面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理的更高階段，是全員的、全過程的質(zhì)量管理，施工企業(yè)并沒有從系統(tǒng)的質(zhì)量管理方面去調(diào)動(dòng)每一個(gè)人員的責(zé)任心，從而真的激發(fā)施工企業(yè)的每一個(gè)職工來關(guān)心質(zhì)量。忽視了全員性的積極參與。
（三）施工組織設(shè)計(jì)不切實(shí)際
施工組織設(shè)計(jì)沒有針對(duì)性，甚至很多施工組織設(shè)計(jì)只是應(yīng)付招投標(biāo)的審查，真的科學(xué)的質(zhì)量管理方法并未在施工組織設(shè)計(jì)中體現(xiàn)；或者說，在施工組織設(shè)計(jì)中體現(xiàn)的真的科學(xué)的質(zhì)量管理方法并未夠在施工過程中得以實(shí)施。
（四）過程控制中的持續(xù)改進(jìn)觀念淡薄
施工過程的質(zhì)量控制只體現(xiàn)在具體的過程之中，只處于目前的質(zhì)量控制和管理，不能在吸取以往和現(xiàn)有質(zhì)量教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)，對(duì)施工過程進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)。
（五）第三方質(zhì)量監(jiān)管不力
目前，監(jiān)理公司作為第三方對(duì)質(zhì)量的監(jiān)管不力，基本上是形式主義。不能夠有力的形成有力的監(jiān)管責(zé)任制。監(jiān)理單位的“三管、三控、一管理”不能有力實(shí)施。
（六）科學(xué)、規(guī)范的質(zhì)量管理體系還未建立
質(zhì)量管理人員持證上崗并未嚴(yán)格要求；一切用數(shù)據(jù)說話的科學(xué)質(zhì)量記錄分析體系還不完善。
安裝工程質(zhì)量問題的原因分析
安裝施工項(xiàng)目質(zhì)量問題表現(xiàn)的形式多種多樣，諸如建筑結(jié)構(gòu)的錯(cuò)位、傾斜、開裂、滲水、強(qiáng)度不足、斷面尺寸不準(zhǔn)、材料的選取等，根據(jù)原因，大致可分為如下：
（一）違背建設(shè)、安裝程序
未經(jīng)過可行性論證，不作調(diào)查分析就拍板定案；無證設(shè)計(jì)，無圖施工；任意修改設(shè)計(jì)，不按圖施工；工程單項(xiàng)完工未經(jīng)驗(yàn)收就進(jìn)行下一道工序。
（二）設(shè)計(jì)計(jì)算問題
設(shè)計(jì)考慮不周，結(jié)構(gòu)構(gòu)造不合理，計(jì)算簡(jiǎn)圖不正確，計(jì)算荷載取值過小，沉降縫及伸縮縫設(shè)置不當(dāng)?shù)取?/p>
（三）材料及制品不合格
諸如：油漆有害物質(zhì)含量超標(biāo)，螺絲硬度不夠，鋼材物理力學(xué)性能不合格，電纜電線的阻值及外皮絕緣性不達(dá)標(biāo)，安裝金屬構(gòu)件不合格，水泥結(jié)塊等。
（四）施工和管理
有很多工程質(zhì)量問題，往往是由施工和管理不當(dāng)所造成的。例如：不熟悉圖紙，盲目施工；圖紙未經(jīng)會(huì)審，倉(cāng)促施工；未經(jīng)相關(guān)部門同意，擅自施工；不按原圖施工；不按施工規(guī)范施工；不按施工操作程序野蠻施工；施工管理絮亂；施工方案考慮不周；施工順序錯(cuò)誤等；工周期過長(zhǎng)；露天施工專業(yè)多，受自然條件影響等。
（五）安裝使用不當(dāng)
由于建筑結(jié)構(gòu)的限制；不經(jīng)驗(yàn)證、驗(yàn)算，在原有建筑上隨意安裝，使用荷載超過原設(shè)計(jì)容許荷載；任意打墻、鉆孔、開槽，減小原有承重的截面。
安裝工程質(zhì)量管理的措施
（一） 工程質(zhì)量的控制
工程項(xiàng)目的質(zhì)量是施工單位的生命,保證工程項(xiàng)目質(zhì)量是一個(gè)工程項(xiàng)目更本質(zhì)的內(nèi)容。
1.工期是保證質(zhì)量的前提
按照合同工期完成工程建設(shè)任務(wù)，是施工合同所規(guī)定的，也是施工單位一定保證的。只有按照合同工期完成工程建設(shè)任務(wù)，不隨意拖延工期，工程建設(shè)質(zhì)量才能按照進(jìn)度計(jì)劃逐步實(shí)施，施工單位的各項(xiàng)利益才能保證，才能獲得理想的利潤(rùn)，因此，工期是保證質(zhì)量的前提。
2.建立健全質(zhì)量保證體系
施工單位一定建立健全質(zhì)量保證體系,并制定相應(yīng)的措施,確保質(zhì)量保證體系的良好運(yùn)行。項(xiàng)目部的主要管理人員應(yīng)識(shí)廣精干,一專多能,以責(zé)授權(quán),盡職盡責(zé)。質(zhì)檢人員應(yīng)有一定的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能，熟悉工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制主要點(diǎn)。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的具體情況，對(duì)項(xiàng)目部人員進(jìn)行明確分工，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)。同時(shí)制定必要的操作規(guī)程和質(zhì)量檢查制度，用制度約束施工人員的行為。通過建立組織、制定制度、編制計(jì)劃、明確責(zé)任等程序和措施，開展全方面的質(zhì)量管理；監(jiān)理單位的“三管、三控、一管理”要有力實(shí)施；確保質(zhì)量保證體系的良好運(yùn)行。
3.嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)施工
施工前，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程的具體情況、施工機(jī)械和勞動(dòng)力計(jì)劃，編寫詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)，做到切實(shí)可行。施工中，將施工組織設(shè)計(jì)當(dāng)作一個(gè)指導(dǎo)文件，嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)的要求去做，將工程的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相對(duì)比，及時(shí)解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)調(diào)整施工方案。通過調(diào)整，選擇合理有效的施工方案，建立以項(xiàng)目總工為首，專職質(zhì)檢人員為主，以質(zhì)檢員和施工員為骨干的質(zhì)量管理隊(duì)伍，實(shí)行逐級(jí)檢查逐級(jí)簽字制度，將工程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，確保工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。
4.控制施工工序
由于工序質(zhì)量、分項(xiàng)或分部工程的質(zhì)量形成并決定工程的結(jié)果質(zhì)量,并且結(jié)果質(zhì)量是一次性的,不可更改的。施工層次和影響的施工流程、施工工藝、施工方法、人員素質(zhì)、機(jī)具設(shè)備、施工環(huán)境、材料進(jìn)場(chǎng)和使用等方面,對(duì)質(zhì)量控制進(jìn)行全方面策劃和控制。施工工序是形成施工質(zhì)量的必要條件，為達(dá)到“預(yù)防為主”的目的，將工序質(zhì)量從事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制，一定加強(qiáng)。嚴(yán)格遵守工藝流程，控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，檢查工序活動(dòng)的效果，合理設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，使工序質(zhì)量始終處于良性的受控狀態(tài)。
5.抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理
一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理，組織一個(gè)強(qiáng)有力的項(xiàng)目部，目標(biāo)就是抓好施工項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理。施工過程中，搞好各工序之間的控制，進(jìn)行進(jìn)度和質(zhì)量控制，完善現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收程序，自覺接受監(jiān)理、建設(shè)單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查，確保工程建設(shè)、安裝質(zhì)量。只有抓好工程現(xiàn)場(chǎng)管理，確保工程質(zhì)量?jī)?yōu)良，才能保證施工單位的利潤(rùn)。
6.控制工程質(zhì)量，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)
控制好工程質(zhì)量的關(guān)鍵，要把握好人力、材料、機(jī)械設(shè)備等關(guān)鍵環(huán)節(jié)來進(jìn)一步控制工程項(xiàng)目的質(zhì)量。
工程開工前，針對(duì)工程項(xiàng)目的具體特點(diǎn)，對(duì)施工人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，建立崗位責(zé)任制和激 勵(lì)機(jī)制，改善勞動(dòng)條件，提高工作人員的積極性。從材料的采購(gòu)上，掌握材料的質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力等信息，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的合格證和材料的化驗(yàn)單進(jìn)行檢查驗(yàn)收，嚴(yán)格把握材料的質(zhì)量。合理選擇施工機(jī)械設(shè)備，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的效能，做到人與機(jī)械的合理搭配，控制好機(jī)械設(shè)備的使用，更好的控制工程的質(zhì)量。
7.嚴(yán)把工程驗(yàn)收關(guān)
施工單位在施工過程中，要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行工程自檢；自檢不合格的工程不報(bào)請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收，自行返工處理，直至工程質(zhì)量合格為止。工程的關(guān)鍵部位和分部工程及時(shí)進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，未經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可，不進(jìn)行下一道工序施工。嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行自檢，及時(shí)進(jìn)行資料的整理，嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，為工程竣工驗(yàn)收提供條件。
8.注重資料的收集與整理
工程資料是工程安裝建設(shè)情況的真實(shí)記錄，資料整理的好壞直接關(guān)系到工程竣工驗(yàn)收工作的進(jìn)行。施工單位在施工過程中，認(rèn)真進(jìn)行資料的收集和整理工作?，F(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)完成后，及時(shí)形成資料，及時(shí)上報(bào)監(jiān)理單位。施工單位一定建立基本資料和技術(shù)檔案，建立和完善資料儲(chǔ)存、調(diào)用、傳遞和管理系統(tǒng)，各種資料分類登錄和存放。健全施工日志、大事記、項(xiàng)目進(jìn)度記錄和專業(yè)技術(shù)記錄，定期對(duì)施工記錄進(jìn)行整編。嚴(yán)格按照規(guī)范、規(guī)定、監(jiān)理要求和施工合同開展工作，對(duì)工程施工過程中產(chǎn)生的各種信息進(jìn)行采集、整編和管理，為工程質(zhì)量檢驗(yàn)、項(xiàng)目驗(yàn)收及后期的維護(hù)、管理提供條件。
（二） 對(duì)施工中的勞動(dòng)力進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)
為了讓施工中的勞動(dòng)力有組織地提高作業(yè)能力和技術(shù)素質(zhì)，提高理解和識(shí)圖能力，將一些關(guān)鍵具體的規(guī)范要求通過技術(shù)交底和班前會(huì)的形式加以落實(shí)。定期加以培訓(xùn)，減少質(zhì)量問題的發(fā)生，有利于提高作業(yè)效率和作業(yè)質(zhì)量。強(qiáng)調(diào)技術(shù)工人持證上崗，使他們通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)達(dá)到一定要求，能勝任安裝工程的需求。加強(qiáng)思想教育工作與建立責(zé)任制和獎(jiǎng)懲機(jī)制。實(shí)施工作時(shí)實(shí)制，多勞多得；協(xié)調(diào)好內(nèi)部矛盾，防止出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象，提高勞動(dòng)效率；劃定任務(wù)與責(zé)任界限的基礎(chǔ)上，建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的管理體系，有利于項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理。
（三）材料管理
材料是安裝產(chǎn)品的物質(zhì)基礎(chǔ)，是構(gòu)成工程實(shí)體的要素。它決定了工程的內(nèi)在質(zhì)量。材料是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，將直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。材料管理的關(guān)鍵是保證將適用的物品，按照正確的數(shù)量在正確的時(shí)間內(nèi)供應(yīng)到正確的地點(diǎn)，以保證工程順利實(shí)施。采購(gòu)的材料一定符合項(xiàng)目的質(zhì)量要求和用途，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行驗(yàn)收記錄，材料的合格證和檢測(cè)報(bào)告與進(jìn)場(chǎng)的材料核對(duì)，對(duì)不符合驗(yàn)收條件的材料一律不能進(jìn)場(chǎng)使用。對(duì)合格的材料一定進(jìn)行防火、放雨水、防損壞、防盜、防變質(zhì)處理。對(duì)材料的使用進(jìn)行監(jiān)督的同時(shí)，開展節(jié)約材料的活動(dòng)；有利于抓住質(zhì)量關(guān)。
（四）建議
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。施工單位是安裝任務(wù)的終承擔(dān)著，是與工程質(zhì)量關(guān)系更密切、更直接的單位，施工隊(duì)伍的素質(zhì)直接關(guān)系到工程的質(zhì)量。所以，施工人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練掌握有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好施工項(xiàng)目管理。自覺接受檢查，把握質(zhì)量關(guān)，建優(yōu)異的工程。
